PENGARUH BAURAN PEMASARAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG BERDAMPAK PADA KEPUASAN KONSUMEN

Pratomo, Alif Nur (2014) PENGARUH BAURAN PEMASARAN DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG BERDAMPAK PADA KEPUASAN KONSUMEN. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS STIKUBANK SEMARANG.

Preview

PDF Download (2MB) | Preview

Abstract

Perilaku konsumen adalah perilaku yang diperlihatkan konsumen dalam mencari, membeli, menggunakan, mengevaluasi, dan menghabiskan produk dan jasa yang mereka harapkan akan memuaskan kebutuhan mereka. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh bauran pemasaran dan citra merek terhadap keputusan pembelian yang berdampak pada kepuasan konsumen. Sampel sebanyak 100 orang konsumen yang membeli produk merk Cardinal di Toko Trend Fashion Kendal. Teknik pengambilan sampel secara purposive sampling yaitu teknik pengambilan sampel sumber data dengan pertimbangan tertentu. Pertimbangan sampel dalam penelitian ini adalah konsumen yang telah membeli produk merk Cardinal di Toko Trend Fashion Kendal lebih dari satu kali. Alat uji dalam penelitian ini menggunakan regresi linear berganda. Hasil analisis dapat disimpulkan bahwa: (1) bauran pemasaran berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. (2) Citra merek berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. (3) Keputusan pembelian berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	bauran pemasaran, citra merek, keputusan pembelian dan kepuasan konsumen
Subjects:	H Social Sciences > HB Economic Theory
Faculty / Institution:
Depositing User:	Farida Sri Endaryani
Date Deposited:	28 Aug 2014 14:32
Last Modified:	28 Aug 2014 14:32
URI:	https://eprints.unisbank.ac.id/id/eprint/1984

Actions (login required)

View Item