Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga dan Saluran Distribusi Terhadap Kepuasan Konsumen Kartu Loop pada Siswa SMA di Kota Semarang

Nugroho, Ardianto (2018) Pengaruh Kualitas Produk, Persepsi Harga dan Saluran Distribusi Terhadap Kepuasan Konsumen Kartu Loop pada Siswa SMA di Kota Semarang. Undergraduate thesis, UNIVERSITAS STIKUBANK SEMARANG.

PDF Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, persepsi harga, dan saluran distribusi terhadap kepuasan konsumen kartu Loop pada murid SMA di kota Semarang. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen kartu Loop yang statusnya sebagai pelajar SMA di kota Semarang. Pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dan jumlah sampel yang diolah menjadi data penelitian sebanyak 123 responden. Data dianalisis menggunakan model regresi liner berganda. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan menunjukan bahwa kualitas produk dan saluran distribusi tidak berpengaruh terhadap kepuasan konsumen kartu Loop. Sedangkan persepsi harga berpengaruh terhadap kepuasan Konsumen kartu Loop

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Additional Information:	NIM 14.05.51.0258 SKR.V.05.51.1176
Uncontrolled Keywords:	Kata Kunci : Kualitas Produk, Persepsi Harga, Saluran Distribusi dan Kepuasan Konsumen
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General)
Faculty / Institution:	Fakultas Ekonomika dan Bisnis > Program Studi Manajemen
Depositing User:	Farida Sri Endaryani
Date Deposited:	25 Nov 2018 04:34
Last Modified:	25 Nov 2018 04:34
URI:	https://eprints.unisbank.ac.id/id/eprint/5097

Actions (login required)

View Item