Items where Author is "Oktaviani , Kurnia"Group by: Item Type | No Grouping Number of items: 1. Oktaviani , Kurnia (2011) ANALISIS PENGARUH KEPUASAN NASABAH DAN “NILAI PELANGGAN” TERHADAP LOYALITAS NASABAH (Studi Pada Nasabah PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Cabang Srondol Semarang). Undergraduate thesis, universitas stikubank semarang. |