Items where Author is "RIYANTO, RIYANTO"Group by: Item Type | No Grouping Jump to: Thesis Number of items: 1. ThesisRIYANTO, RIYANTO (2020) ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DENGAN METODE SERVQUAL (Studi kasus pada Bengkel Mobil PT. Karya Zirang Utama Daihatsu – Sudirman Semarang). Undergraduate thesis, Universitas Stikubank. |