Items where Author is "Ayu, Septyana"Group by: Item Type | No Grouping Jump to: Thesis Number of items: 1. ThesisAyu, Septyana (2021) PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN PERSEPSI KEMAMPUAN MENGATASI KELUHAN TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA PADA KEPERCAYAAN (STUDI PADA PENGGUNA JASA KERETA API). Undergraduate thesis, Universitas Stikubank. |